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Wednesday, September 23, 2015

起床號:[ I am a super boy ] – 育兒小秘方

 嬰仔嬰嬰睏 一暝大一吋 嬰仔嬰嬰惜 一暝大一尺
搖囝日落山 抱囝金金看 你是阮心肝 驚你受風
嬰仔嬰嬰睏 一暝大一吋 嬰仔嬰嬰惜 一暝大一尺
仝是一樣囝 哪有兩心情 查埔也著疼 查某也著
嬰仔嬰嬰睏 一暝大一吋 嬰仔嬰嬰惜 一暝大一尺
疼囝像黃金 成囝消責任 養你到嫁娶 我才會放
  這首家戶喻曉的台灣搖嬰仔歌緩緩道出養兒方知父母心,手抱親兒才能體會為人父母的心境。三十年前兒子加入我們的生命旅程,多少夜晚我也是唱著這首呂泉生大師的歌,抱著嬰兒入睡,同時感恩父母的辛勤。
孩子是我們的心肝寶貝,疼愛孩子大家都會,但不溺愛不寵愛就很難。東方父母喜愛為孩子做許多事,如餵食、收玩具、揹書包等,然而西洋父母訓練孩子從小凡事自己來。為了訓練孩子早上不賴床,我發明了一句小口令:「I am a super boy, 1 2 3 up!」,在早晨起床時我唸一句你唸一句,睡神馬上就驅走了。事隔多年,孩子已到高中,仍記得此滑稽口令,還覺得老媽的方法荒謬好笑!不管如何 Super Boy 贏過 Sleepy Boy!
孩子小的時候,居家擺設都是以孩子為中心,有他們的eating corner, playing corner and reading corner,都是我視線所及的地方。上初中後在他們的房間有自己的書桌,訓練他們成為書桌的經理。很多美國小孩都是在廚房的飯桌作功課,我覺得那是不妥的。
孩子到了十二歲,我就開始訓練他們使用洗衣機和烘乾機洗自己的衣服。每日換下來的衣服分桶收裝,深淺分類,洗完後再一起摺衣一起聊天,無形中成為彼此互動的時刻。出門旅行必讓他們自己準備行李,各人一箱衣物。
東方父母期待孩子成績好,但卻不懂如何鼓勵孩子,看到孩子考99分,就罵孩子為何沒拿100分!東方父母喜愛炫耀自己的孩子,認為自己的孩子是最好的是第一名的,也喜歡逼小孩學畫學琴學文學武,逼到孩子不高興,父母也生氣,原因都是別人有你也要有,都是人比人氣死人的罪,殊不知兒女是上帝派來的天使,是要來幫助我們成長,給我們機會學習如何將每位獨特的孩子教養成良好的社會公民,而不是用父母各人想法去捏造。我讓孩子學琴,不在於是否成音樂家,而是在學習的過程中,從不會到會的體驗、自治自律、努力克服困難到開花結果的自信。

光陰荏苒時間流逝,如今兩位兒子都已長大成人,雖不是頂成功可拿來炫耀,但在社會上皆立一小足,都有自己的責任,穩定行事,家教成功不在話下。

Saturday, August 22, 2015

觀看盲人棒球比賽有感

2015 年世界盲人棒球比賽於七月27日至八月1日在紐約州的 Rochester 舉行,來自美國各地及加拿大、台灣共有24 隊參加。台灣今年破例來了兩隊,紅不讓隊經過十二場苦戰,漂亮的拿得亞軍。閃電隊首次來美參賽,由一些新進球員組成,經過三年的籌備、組隊、築夢、集訓、募款、起飛來美國圓夢,沒想到成績也比預期的好,拿到第11 名。
  前年冠軍座的紅不讓隊 (Homerun)  去年沒來,第一場即以1312一球之差輸給去年亞軍的印第安納州的X-Treme   ,所以必須從敗部復活才有機會拼冠亞軍, 第二場以20 3 贏美國西南Slammers隊,第三場以13 1 贏德州Lonestar隊,第四場以1815 印第安納州的 Thunder隊,第五場 20 13輸給去年得冠的奧斯汀 Blackhawks,第六場與台灣閃電隊比,結果是20 4贏,第七場以 29 13 贏芝加哥 Comets隊,第八場以188 贏科羅拉多Storm隊。贏到這裡則進入第四與第五名的決賽,與休士頓的 Bayou City Heat 打,對方防守差,紅不讓頻頻得分,第一局未打完已 25 7。但是對方Bayou City Heat球員粗壯強悍,猛力的高飛球我們也接不到,打了六小時仍無法結束,最後紅不讓以45 37 贏,球員們都累翻了。
最後一天進入關鍵賽,一大早七點即與第一天以一球之差擊敗紅不讓的印第安納州X-Treme  隊爭奪第三名。清早紐約上州的朝陽溫徐但球場的氣氛卻詭異,大家有點緊張,忽然紅不讓隊有個打擊者聽錯壘聲跑錯壘,不但被判出局還引來對方的質疑,這些視盲或弱視的孩子打球都得蒙眼何來作敝呢?原來這位孩子是體育系的國手,車禍失明後仍身手矯捷,令人無法相信他已失明。這場比賽打打停停,最後以 21 10 讓印第安納州的X-Treme  隊得第三名。之後紅不讓隊馬上與 Austin Blackhawks 交手最後的兩場辛苦戰。
Austin Blackhawks是去年的冠軍隊。前年紅不讓隊就是與Austin Blackhawks打到精疲力竭得到冠軍;今年又與人高馬大的德州仔槓上,若輸則第二名,若贏則需再比一場才能奪冠。雙方分數始終非常接近,在最後一局,Austin 15,紅不讓13 ,紅不讓打擊的球打到對方的觀察員,裁判判我方得分,但是對方抗議,於是裁判再重判我方出局,我方不服再抗議,但必須繳 $50 才能啟動審查,這時支持紅不讓隊的老美白人老太太紛紛拿出錢來要樂捐給紅不讓,景象好感人。後來裁判判此球不算得以重來,比賽才得以繼續進行,第六局結束時雙方平手,需再打延長賽,最後紅不讓以16 15贏,終於可與 Austin Blackhawks 爭霸冠亞軍。
一天打三場球賽,破了NBBA 的記錄,接下來這場則是比體力了。吃過同鄉送來的三明治,休息不到三十分就開始暖身,冠亞軍爭霸戰馬上登場。一一介紹球員,紅不讓隊球員學歷高都是大學畢業,而且都有職業,不是按摩師即是街頭藝人。今年他們集訓不到兩個月,能有此漂亮成績亦相當不錯。Austin Blackhawks 氣燄高張勢在必贏,紅不讓從早上七點打到下午三點,精疲力竭才要來拼冠亞軍,看他們接球的樣子已經有點沒力了,最後的結果是Austin Blackhawks 20 Taiwan Homerun 15 ,這兩隊實力相當的球隊吸引了許多觀眾,打擊防守都超乎凡人的想像。有位奧斯汀球員告訴我說他們喜歡與台灣紅不讓打,有競爭有變化可展現實力,可打美好的球賽。今年紅不讓隊雖得亞軍,但個人成績亮麗,五位最佳打擊獎的第一名和第五名都是紅不讓球員。還有一位擊出全壘打,打破了十多年來NBBA World Series 的記錄。
盲棒的英文叫有聲的棒球,打擊者聽球聲計算距離揮棒擊之,擊中後同時聽壘包聲決定往哪個壘包衝去,若人先到壘而球未接著則得分,反之球先被接著則出局。投手捕手打擊者都是自己隊的人,十足在考驗默契展現實力,投手捕手為明眼人,還有一位明眼觀察員在球場指揮布局防守,打擊與防守者皆為視障朋友,有些是全盲有些是弱視,為了公平必戴眼罩。防守者聽球聲接球,若是高飛球就很難接到,滾地球可用身體臥躺檔球接著,沒到現場觀球賽是感受不到那用「心」打球、異乎尋常的精采表現!
盲人棒球是個眀盲雙方互動互助方能完成的比賽,除了盲人球員外,還要有熱心的教練及志工協助。這次紅不讓隨團來的志工都是視障團員的妻子或女友,新一代年輕人無論是視明或視障,都跟我們這代不同,看到他們恩愛甜蜜歡喜的在一起,不禁讓我想起那首歌:「牽阮的手跟你腳步,牽你的手走咱的路,牽你的手不驚艱苦 ﹒﹒﹒﹒」在凡俗世間掙扎的我想不懂這些能幹貌美條件相當好的女孩為何要嫁給視盲的男人,或許我是某種程度和角度的「視盲」吧!如果你的女兒要與視障的人結婚,你的反應如何?

休士頓鄉親對台灣盲棒隊的支持不落人後,台灣盲棒及義工都很感謝大家的愛心。住在亞特蘭大的龔先生長期協助台灣隊與美國盲棒協會之間的團務外,全家每年開車馳騁千里到球場幫忙,克里芙蘭的郭先生十幾年來也出錢出力,到球場支持。這首次在Rochester有台灣隊參加的國際活動,在寧靜小城的僑社間引起了驚喜和震撼,當地僑民購買午餐、駕車接送、洗滌球衣亦忙得不亦樂乎!有興趣的同鄉可上網看紅不讓與奧斯汀隊決賽冠亞軍的片段,穿淺藍球衣的是紅不讓隊,穿紅色球衣的是奧斯汀隊,美國國家盲棒協會的網站:www.nbba.org

Monday, August 12, 2013

柳暗花明的心事

  原本晨來晚去的工作雖不能致富倒可以果腹,平平凡凡的工作雖然無聊倒也還做得滿意。可是好花不常開好景不常在,環境的變化總是個人難以掌握,幾個月前我不得不離開此為了顧三頓的工作小方格,帶著無奈的心情請長假。這份工作做了將近十五年,早已駕輕就熟,卻因流年不利冒犯小人,倒楣事如滾雪球般,小事變大事,忍無可忍之下被最後一根稻草擊倒, 情緒失控憤怒發飆,之後又得不到開口解釋前因後果的機會,心情低落身心崩潰無法出勤。這工作小方格雖小卻也耕耘了十五年,若意氣用事而辭職不但可惜而且有失風度,但是周遭發生的不愉快事不斷地在暗示,情勢已變,此地已緣盡。或許我太惜情惜緣,老是記得「人前留一線,日後好相看」的道理,所以暫時離開給別人空間時間也給自已時間空間,於是以回台看年邁的父親為理由決定留職停薪,以沉澱擾亂人心的煩事與浮塵,。
那天是上班的最後一天,星期五,又湊巧是復活節,公司的e mail 早已發出可提早下班 的通知,大約下午三點大家都下班了。幾位平日較好的同事都來告別,然而我仍在趕最後幾樣工作,辦好移交,確定接我工作的人不會手忙腳亂。如果是一般老美決定要休職,早就不見人影了,那會把事情交代的圓圓滿滿, 而我確定他們都了解作業程序及責任後,才放心地離開。 走出公司已是下午五點半,天色還亮,停車場上空無一車,忽然間,我感覺到上班三十年來從來未有過的輕鬆,從來沒有下班時雙肩無負荷,以前也曾加班到九點,也是走在公司空無一車的停車場,但這次的感覺不一樣,從此再也不必為趕報表而有壓力了,也不必為了上司的臉色及屬下的瑣事而煩惱。一年有五十二個禮拜,要特地選在復活節離職亦機率微小,我忽然感到有一種無比尋常的復活節的意義,以往復活節只是撿蛋應景,而那天對工作的放下讓我有重生之感。
  既然有重生之感,而且放下了工作,回台的旅途應該是輕鬆自如。可是我卻一直想著這幾個月來所發生的不順心的事,請長假實在是不得已的。把我的工作交代給八個人,如切派一般切成八塊,一人只吃一小塊,當他們吸收後,我回來後還有工作嗎?這幾年來老闆不斷安插新人來讓我訓練,一直在部屬自已的勢力,而我這個前朝留下的遺臣等到沒利用價值時就可能被踢走。每回在日本機場轉機時都被琳瑯滿目的禮物商店吸引著,興奮萬分地逛看採購,而這回卻因滿腦子被公司的不順心事給煩著,看不到喜悅的東西,甚麼禮物也沒買就回台了。
  回到台灣走在熱鬧的市街走廊,我漫不經心地瞄了一位算命先生的攤子,他馬上說:「娶到你的人很好命!」哇!他說什麼? 我不停地往前走,心裡想著不只是娶到我的人好命,在我身旁與我有關的人,無論是家人親戚甚至朋友同事都很好命啊!我處處為他們著想,替他們留面子,替他們看頭撿尾,替他們找下台階梯,功勞留給她們,面子做給他們,他們當然好命啦!我的天!那我到底好不好命啊?

  在家裡靜修了好幾天,才打電話給老同學,才知道住加州的另一位同學不久前回台辦理了她父親(小學的老師)的喪事。四十多年前讀國中的時候,我常常騎腳踏車到老師家找這位同學聊天,如今大家各奔東西都已不住在故鄉。現在聽到老師走了,我很想去看看師母,那天獨行於久違的故鄉的街道上,心情忽上忽下,走在童年熟悉的路上,卻找不到同學的家。田園變高樓,房舍變大廈,商店街景都和以前不同了,實在很不情願問人,但是童年的記憶似乎不管用了,只好問了鄰人才找到。按了電鈴,來開門的是陌生人,不像從前全家人都認識我,我還得自我介紹一番還說從美國回來看師母的,師母一聽到我的聲音馬上出來熱情的相擁。大約七、八年前,我也曾來拜訪過,那次傾談往事中,無形中幫助了我處理了因媽媽過世三十年的悲哀之情長期壓抑之下而再度引發的憂鬱情緒。也因此我覺得我該來看師母,陪她聊天聽她追憶老師,閒聊中她又談起我能幹賢慧的媽媽如何奮鬥如何幫爸爸開醫院卻年輕美麗時就過世是多麼的可惜。如今在故鄉有幾位同學的媽媽我可以毫無拘束地去拜訪去談心敘舊?人生的路途上這種機會不多,這是何等幸福的事!告辭時師母還送我一包宜蘭金桔,真不好意思我空手去看她欸。

  剛到台灣那幾天躲在家裡當大小姐,誰也沒聯絡,滿腦子一直想著留職停薪的無奈,突然有一通同學打來的電話,奇怪,沒人知道我回來台灣怎會有電話?
「嘿!琇莉,很高興能找到你!」電話中傳來不熟悉的聲音。
「請問你是誰?我不住台灣,你怎會打電話到我家啊!」竟然是闊別三十多年的北一女夜校老同學打來的。
「我剛從加拿大回台灣,整理東西時翻到舊時的住址簿,裡面有一頁是我們一女夜通車同學的地址電話,我興奮的一個一個打,大部分的電話都不通了,只有你和阿美的電話還通。」
「這是我爸的家,當然沒變啊!」就這樣我們約見面。
說真的三十多年沒見的高中同學,女大十八變,我擔心會認不出來,還好她先叫我的名。那一頁北一女夜校通火車的同學的住址電話都是個個同學的親筆跡,隔了三十年回來看,有如價值連城的至寶。到底是哪次的聚會寫的,亦想不起來了。她說她找這份通訊錄找了好幾年,每次回台都在找,這回翻到了,一定要把同學聯絡到,她還繼續說:「十多年前,移民加拿大,離開故鄉就更加懷念故鄉,懷念高中通車的快樂時光。非常想念同學但通訊錄搞丟了,一直無法聯絡。」她還帶來八零年初我從美國寄回台灣給她的聖誕卡,如寶貝般地保存著,教我好心動,沒想到有老同學如此念舊。那晚相見聊天敘舊,我宛如在經歷一場意外的時光回朔,溫馨甜美。我們高中時期,夜校放學後,搭上回小鎮的火車,每晚在人少的平快車上談笑風生、嘻嘻哈哈,那少女不識愁滋味的年華,現在想起來是人生最快樂的時期。這也難怪這幾年來她一直要尋找一女夜失聯的老同學。 

  這回在台灣停留較久,有空檔去台大找一位三十多年沒聯絡的朋友。我可以先寫依瑂兒,再用電話,但是我選擇親自尋訪,才能捕捉相見的喜悅。如果能找到,算是有緣,如果碰不到,以後也有機會;就這樣以隨緣的心態,散步於台大校園,如旅客般尋找工綜大樓。我從新生南路的側門進入,似乎要走一段路。伍焜玉教授的演講廣告旗子,一排排在校園的路上插得滿滿的,迎風搖曳好像在競選。對來自休士頓的我,這名子挺熟的。台灣的人不認識他,才需要如此大大宣傳。一路問了幾位年輕人,都不知台大有工綜大樓,好在台大校園地圖標示很情楚,走著走著就找到了。在台大的這位學長是我七零年代在摩根城念書時認識的,他念完博士後回台任教,我們就一直沒機會再相見。三十多年沒聯絡沒見面,不知近況如何,也不知人生有何變化,沒事先聯絡就魯魯莽莽地出現,雖然有點情怯,但基於曾經有過深厚堅實的友誼,我還是大膽的敲們拜訪。門開了,我即說:
               「老大哥,三十多年沒見,你還記得我嗎?」
               「當然記得,妳怎麼來了都沒事先連絡呢?」他雙眼大瞪驚訝喜悅的說。
           「我在觀光閒逛,有緣就會見面啊!。」我欣慰的說,心想著這是多麼出乎意料的重逢,沒有期待的事竟然成真。
  老朋友見面時的喜悅與歡愉,跳躍在臉上的笑容非筆墨可形容。我們談了一下午,從過去談到現在,從年輕時的往事談到目前的現況,人生轉眼三十年,我們也由青年轉入中年,也都經歷人生各種起伏,也在人生中扮演了各種角色,履行各種責任,種種人際關係也都讓我們歷練成長。我們分享著三十年來的各種體驗,忽然下起雨來,
「你看!下雨了,表示你不可以回去,那就留下來一起吃飯。」他盛情的說。
  我們好像有談不完的話,沒想到別後三十多年,大家的情誼依在,默契依在,而且愈談愈知心。如昔日一樣,他仍如老大哥一般的關心我鼓勵我。當年在摩根城念書時遭遇到突然喪母之苦,精神恍惚,是我人生最悲慘的時期,這位大哥如兄如友幫助我走過悲傷。這回宛如在做夢一般地與舊時好友重逢,無限的感念在心,是這次回台又一個非預料中的驚喜收穫。

  返美前夕,從南部回到我生長的小鎮,從火車站出來望著繁華的街道車水馬龍,騎樓走廊擺滿攤子,人潮壅擠水洩不通,地面又高低不平,手拉著行李實在不知如何行走。乾脆不走每一次常走的大街,反常地選擇另一條小街走,走著走著經過媽媽生前的好友楊太太的家,奇怪,門怎會是開著,楊太太不是已不住這裡了嗎?大約四、五個月前,楊先生過世,她即搬去與兒子同住,我想找她卻不知如何聯絡。現在路過這裡,鐵門半開,我應把握機會去問一下。我輕聲地問:「有人在家嗎?」「有啊,是誰?」裡面傳來熟悉的楊媽媽的聲音,我趕緊說「歐巴將,是我,琇莉,看到你的鐵門開著,就來問問,我聽說你不住這裡了,一直想找你卻不知如何聯絡。」「哇!琇莉啊!你什麼時候回來的?進來坐坐,我剛好和我阿姊在聊天」然後她向那位看來近八十歲的姊姊介紹我是顏太太的女兒。那位老阿姨馬上接著說:
  「喔!那位人娞又親切又慷慨的顏太太,我知我知,我不識伊但我常常聽人在讚美她,在菜市場裡常聽人講伊對人足好,可惜很早就過身。」

  我簡直不敢相信一霎那間所聽到的,媽媽已過世三十六年了,鎮上的人還有人懷念她,而且那些人都不是和媽媽很熟的人。這是多麼不可思議的事!媽媽不是政治人物也不是歷史偉人,只是個鎮上外科醫師的先生娘,她的為人和作風感動了社會各階層的人,即使在市井小民中也留下了極深刻的好印象;都已經過世很多很多年了,到現在還有人記得她,而且只提到顏太太三個字,所有的好風評即脫口而出。真是難以相信已經離開人世那麼多年的媽媽,她的為人,她的好名聲,卻永遠活在和她同一時代的桃園人心中。天下有誰比媽媽在短短的人生中創下更令人懷念令人不捨的人生嗎? 

  楊先生楊太太一家是爸爸媽媽多年的好朋友,我們兩家的小孩從小就玩在一塊。我出國時楊媽媽特地到我家送我一個戒指做留念,他們視我如女兒一般。媽媽在人生的最高峰突然殞落過世,所有鎮上認識她或不認識她的人都悲慟不已。幾近千人來參加媽媽的告別式,出殯的行隊在街上走了三十分我們才上車往山上,而告別式的會場還有人在向媽媽捻香致敬。楊先生自願為媽媽尋找墓地,遠遠近近走遍滿山坪,依媽媽的氣質和風度為媽媽設計墓園,而且親自監工,那個月每天下雨,歐吉將穿雨衣穿雨靴天天上山。這份恩情我永遠感念在心。楊歐吉將於四個多月前過世,我心裡惦念著歐巴將,而她已不住原來的地方,心裡一直想一直想如何才能聯絡到她。

 「自從辦完你歐吉將的喪事以後又忙過年,自過年到即馬(現在)阮姊妹攏沒時間聚會,今仔日中午作伙吃飯後想欲找一個所在喝下午茶,想來想去還是轉到家裡來尚方便。」歐巴將繼續說著。
 「歐巴將,我一直想欲來看你,但是我知影你已經無住這兒,今天下火車沒走那邊的路,而走這邊的路,剛好看到你的門開著,哪有嚇尼遇好(那麼湊巧)的事!啊!是歐吉將在天上安排的,他知影我的心事,所以安排恁回到老厝來開講。」我接著說。
 「奇蹟啦!奇蹟啦!這就是奇蹟啦!天頂的人知影你的心事啦!」那老阿姨不斷地說。
 
  如果這次從火車站出來沒有改道,就不會經過歐巴將的家,就不會看到她的門半開著,也沒機會探頭去問,就不會湊巧的碰到她剛好在那兒與她的姐姐聊天。如果歐巴將和她姐姐吃過飯後沒有回老厝喝下午茶,我也碰不到她們。這簡直是天上疼我的人特意安排的奇蹟!那天下午和歐巴將和老阿姨作伙懷念成仙的親人,雖然他們在天上,卻深深活在我們的心中。


  留職停薪期滿後我戰戰兢兢地回到工作岡位,小心翼翼地去把分給八個人的工作一一要回來。人生際遇難預料,回想著這些時日經歷的種種,原先是公司混亂,工作遇到瓶頸而寢食難安,日子黯淡無光,不得不請長假,毅然決然離開,回到故鄉放下了工作卻放不了心,後來全心投入安排美國回台的親戚旅遊霧峰南投關子嶺等地,又與久別的國中同學同遊新竹北埔、峨嵋、上坪、軟橋、竹東等客家庄,又回彰化埔鹽看看老家,也回豐原的筱雲山莊拍了許多寶貴相片,當然也去了外公外婆安息的金山平安園,還帶妹妹上山在媽媽的佳城獻花,還能抽空步行童年遠足的路線到虎頭山忠烈祠(原日本神社),一件件扣人心弦的事一幕幕的映在腦裡,有些是事先計畫的,有些是臨時起意的,有些是無意中出現的,有些是不刻意的重逢,有些是久藏心中的心事奇蹟般的成真,宛如體驗到「上帝關了一扇門,必會開一扇窗」,滿載而歸的心靈真有如「行過死蔭的幽谷也不怕遭害因為祢的杖祢的竿都安慰我祢在敵人面前為我擺筵席....使我福杯滿溢」。

Monday, August 20, 2012

「遞送快樂」讀書分享


                                                                                                                        琇莉

快樂可以遞送嗎?金錢可以買到快樂嗎?快樂有等級嗎?
  兒子介紹一本 2010年暢銷書「遞送快樂」作者為當今網路承銷公司 Zappos 的總裁 Tony Hsieh ;記述他短短十年來的創業過程與企業領導經驗,以及個人與專業成長的三進階:如何從只追求利潤,到把握熱情去經營,從零到十億,再到追尋更上一層的目標與意義-遞送快樂。
  他深信公司文化是企業成功的要素,善待員工是做好顧客服務的基石,事實證明讓員工快樂不但改善公司氣氛,又可增加銷售實力。客服不可以僅是公司的一部門而已,而是要成為全公司的文化。他視花費在善待員工的成本如健保全付、訓練成長、供食、娛樂消遣等費用皆為市場開闊的廣告費用。也因花在員工的成本太高,與許多董事理念不合,造成經營的壓力。於是當他所帶領的公司在突破十億美元的銷售時(比預計的時間提早兩年)與 Amazon結合,成功的擺脫理念不合的董事的控制,不但可繼續他的想法經營Zappos,而且所有董事的投資皆換成Amazon的股票,可真是在企業界難得的三贏的局面。
  Tony Hsieh 的父母來自台灣,屬於七零年代來美的留學生,炫燿兒女為生活重心,用現在的新詞即與「虎媽」「虎爸」同類,期望兒女品學兼優,音樂藝術體育十項全能,得進長春籐大學,然後不是進醫學院就是去讀法律。但Tony Hsieh無趣彈奏樂器,從小喜愛創造,滿腦子生意點子,從蚯蚓、紐扣到哈佛大學時期的漢堡生意,不怕嘗試,勇於學習經驗。大學畢業後,在Oracle上班,無聊的朝九晚五未能滿足愛創造的本性,於是和朋友共創公司LinkExchange,運氣好碰到網路公司崩跌前的好景,水帳船高,短短兩年把公司賣給微軟。
        表面上看來,第一次以兩年時間,將公司以兩億六千五百萬賣給微軟,第二次花了十年的經營,以超過十億的高價賣給亞馬頌,以錢來衡量很成功,而且是平均一年一億的成績對外亮相,但經營的心路歷程,及他所創造的公司特有文化,外界卻鮮有人知。為何親自創造的公司不得不轉售?只是為了錢嗎?為何自己創造的公司變得自己不愛去?高科技的公司職員都是一流的、有天份的,曾幾何時變成爭名奪利的拼鬥機構,公司文化敗壞致使主僕離心離力,不得不轉售。有了這次的失敗,第二次在Zappos經營時,特別注重創立公司特有文化,為了保護獨特的公司文化,所以與 Amazon結合,到底他在Zappos創造了什麼特殊文化,而引人注目呢?
其獨特文化即,鼓勵員工展現真我,希奇古怪不奇怪,自由佈置工作室,創立主題遊行隊,戲鬧娛樂不是壞,分享快樂增效率。雖為CEO卻與員工打成一片,自已無寬敞高級的辦公室,而與員工同座工作室。當今有多少CEO只顧壓榨員工炫燿財富享受自己,忘了領導人需要謙卑與智慧,Tony Hsieh的確不同凡響。創立公司服務品牌,回饋老顧客,讓顧客驚喜,道理簡單,看似容易,但十年辛苦艱難經營,千言萬語,儘在「遞送快樂」中。

Name of Book: Delivering Happiness

Saturday, September 26, 2009

反省

射暗劍的人又來了,哦!提藍假燒金的人又來了,抹壁雙面光的人又來了。
或許我該檢討自己,或許我該感謝上帝,派天使來指正我的錯誤,感謝上帝的憐憫照顧,使我的才華得機會發揮,然後引人忌妒,遭來暗箭。
我該如何做?忍氣吞聲吧!!真的很hurts.
他們永遠是對的.高高在上一張嘴.
我是啞巴吃黃蓮,有苦難言.

Monday, October 27, 2008

「在天堂遇到的五個人」讀書分享

     
  顏琇莉

  上了天堂,會遇到哪五個人?需要學習什麼功課?
  這本小說描述一位戰時失去一隻腳的退役士兵 ,不得意的在遊樂園當維修工人,為了救一位小女孩而失去性命。在往天堂的路上,遇到了五位與他的人生有關的人,有陌生不曾相識的,也有人間的舊識,更有意想不到的人。
  故事的主角艾迪,五歲生日時,爸媽送他一個球作為禮物。某日與同伴在草坪上玩球,為了撿球,艾迪突然衝向馬路,一部來車為了閃他,緊急煞車,雖沒撞上他,大也夠司機驚心肉跳了。艾迪撿到了球,回到草坪上繼續與同伴玩,當然不知後來發生了什麼。那駛車的人驚魂未散,心臟病爆發,撞了電線桿,一命升天。這是艾迪遇到的第一個人。
這位無意間被艾迪傷害而死亡的人,為何在天堂門口等他呢?人生過程中,所遇到的人、事、物,或許和前人有關,或許和今人有緣,無論是好緣或壞緣,在人間時無法理解的事,到了天堂都會得到答案。我曾經做了什麼,傷害了什麼卻不知?為何前人的足跡在我的生命烙印?為何苦悶常繞我心?經過了在天堂遇到的五個人的解釋,在人間的生命更有意議。
第二個艾迪遇見的人是他當兵作戰時的排長。在一次自救的撤退戰役中,艾迪失去神志地往火堆裡衝,同伴怎麼拉都拉不回,排長為了就他,一槍打傷他的腿;為了送他就醫,排長在前鋒開路,不幸踩到了地雷而喪命。這些艾迪都不知情。當艾迪在醫院醒來時,憤怒自已失了一隻腿的同時,滿腦子充滿了那火堆裡他沒有救出的人影。往後的日子,他一直悶悶不樂,憤怒斷腿,愧疚救人不成,影響了後半生的品質。在往天堂的路上,排長在等他,告訴他腿傷是他射的,艾迪憤怒發狂咆哮了一陣,終於發洩了數十年的憤怒與沮喪,當他知道排長為了救他而犧牲,在人間從未有的感激之情油然而生。
  從小艾迪被父親忽視、毒打、虐待.當兵回來後,沮喪憤怒在家萎弭不振,父親為了強迫他去工作,發生肢體衝突,從此關係冰凍,直到父親過世未曾溶化。父親過世後母親崩潰,艾迪只好搬回家照顧母親,不得不接下父親以前的工作職位,在遊樂園當修護工。這是個辛苦微不足道的工作,但卻關係著許多遊客的生命。第三位艾迪遇到的人,是不曾相識且不同時代的人,是他工作遊樂園的創建夫人。這位婦人結婚前是餐廳服務生,遇到白馬王子以她的名建了個遊樂場,是為虛榮也是為建設鄉芷,後來一場大火燒燬了所有的投資,濺賣之後,搬離了一手創建的遊樂園。她有感此遊樂園帶給她和先生及在那兒工作的人不快樂,到了天堂開了個餐廳,作她人間最快樂的事,接等每一位曾在遊樂園工作過的人。在此,艾迪看到了父親如昔地抽著雪茄玩牌;在此,這位夫人告訴艾迪他父親如何想他,過世前如何呼喚著他的名子,期待他的寬恕;在此,艾迪理解他一生悶悶不樂的原因.
  到底艾迪付出性命救的小女孩,有否安全?戰役中那火堆中的人影是真亦是幻覺?他的憤怒與沮喪,影響了後半生的品質,第四位在天堂遇到的人是誰?誰又是第五位來解釋艾迪人生的人?這本描寫天堂遇到的人,卻反映著人間的故事,人間的事不斷在發生,每一件事都影響著另一件事,作者Mitch Albom 匠心獨具雕琢的小說,充滿禪意與希望,也有許多值得沉思的功課,另我愛不釋手。

Thursday, August 14, 2008

心思隨筆

琇莉
2008 八月

智舜兄過逝了八個多月,終於要下葬塵土。麗卿姐經過無數次的心情起伏憂傷沮喪,也看了好多地方,終於找到一處明亮的山坡地,安葬智舜的骨灰。火葬比土葬多一事要辦,即火化後骨灰須入塔或下葬。悲傷的家屬往往無法一氣完成,這是我一直很關心的事。找墓地安葬骨灰應比設立獎學金重要,有人認為告別式之後,家屬就不該收白包,即建議設獎學金。意義甚好卻不知當事者心酸。其實他的追思會緊接在告別式的下週,何況骨灰尚未下葬,那算喪事已過?見仁見智吧!不知關心獎學金的人有否關心智舜是否歸土?
麗卿姐說溟溟中像智舜在引導她找墓地,不然她怎會在這大熱天去看呢!很欣慰她有這總感覺,慢慢地從悲傷中走出來,才會體會天人永別之後的引導。
悲傷有時,快樂有時。失去親人悲傷哀悼更需要時間。台灣人的習俗做七旬、做百日、做對年都是化解悲傷追思親人的方式之一。台南婆婆去年九月過逝,一轉眼一年了,啊!時間流逝地愈來愈快。還記得我們突然接到台灣來電的惡耗,匆忙回台辦喪事,三週之內把七旬祭拜圓滿完成。回美後,我身心不支,生了場大病,之後悲傷的情霧時時罩著,心情難以清快,想不懂為何好好的人會忽然不見了。過了百日之後才感覺婆婆福壽雙全圓滿歸天。正想好好振作精神迎接新年,不料多年朋友智舜兄突然過世,我又陷入心情的低潮。啊!這第一代留學生求學辛苦就業堅難,人生正值壯年就劃休止符,無奈的人生難以言述。吳文馨也是在人生的壯年時期與癌症博鬥多年於去年七月過世。之前梁敏雄於2006年十月因血癌過世,還有突然過世的廖東平,梁昭美,李雅彥,蔡正隆.....啊!這些五六十歲的第一代留學生不管你有多麼堅強的意志、刻苦耐勞的精神,身體消粍的速度非如願矣!人生真無奈!年紀輕輕的我,竟也參與辦了那麼多喪事,無論是寫生平、寫悼文或找相片做壁報,或追思獻唱,每回辦完事後難以入眠就發病了。人生無奈,以後要考慮是否參與辦喪事,避免得內傷。

Friday, June 20, 2008

今日獨思(一)

人生過程中,受到傷害總是難免,要以平靜感恩的心去接受,因為試練的機會可增加了解,亦是增長智慧的開端.

琇莉
06/20/2008